Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop CutMax Deutschland tätigen.

Anbieter:

Zenvox LTD
Unit A
82 James Carter Road
Mildenhall
IP28 7DE
United Kingdom

E-Mail: support@cutmaxpro.de

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

3. Preise

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.

Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

4. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

Kreditkarte (Visa, Mastercard und andere unterstützte Karten)
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Weitere im Checkout verfügbare Zahlungsmethoden

Die Zahlung wird entsprechend der gewählten Zahlungsmethode verarbeitet.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die übliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage.

Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Zenvox LTD.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Rücksendungen

Rücksendungen müssen gemäß den auf unserer Rückgabe- und Erstattungsseite beschriebenen Bedingungen erfolgen.

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, sofern nicht ein Mangel oder ein Fehler unsererseits vorliegt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder mangelhaft sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

10. Produktsicherheit

Unsere Produkte dürfen ausschließlich gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung verwendet werden.

Der Kunde ist verpflichtet, alle Sicherheits- und Nutzungshinweise zu beachten.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Missachtung von Sicherheitshinweisen oder Veränderungen am Produkt entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare Schäden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Vereinigten Königreichs unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

15. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026